Охотники на мошенников: детективная игра билайна, обучившая молодежь борьбе со скамом

\\\ о проекте

Пока взрослые обсуждают новые схемы мошенников, молодёжь их просто не видит. Алгоритмы формируют контент так, что предупреждения о скаме не попадают в их инфополе.

Для Билайн это стало задачей: не просто рассказать о сервисе Моя безопасность, а донести важность цифровой безопасности до аудитории, которая игнорирует традиционные форматы.

Мы обратились к геймингу – среде, где эта аудитория проводит время. И создали собственную игру в Minecraft с городом Скамсити с 800 жителями, каждый из которых стал жертвой мошенников В каждого персонажа был встроен ChatGPT, что делало диалоги непредсказуемыми и превращало коммуникацию в игровой опыт..

Игроки через диалог вычисляли преступников, а в процессе сталкивались с реальными скам-схемами из новостей.

Интерес усиливался стримами с участием блогеров и стримеров, пасхалками и промокодами на игровой карте и рекрутинговыми механиками на дружественных майнкрафт серверах.
При этом продукт становился частью геймплея через игровые инструменты.

Проект показал, что даже сложная тематика может быть интересна для аудитории, если встроена в привычный опыт: в итоге средняя игровая сессия составила 25 минут, что сильно превышают внутренние бенчмарки.